Внедрение технологии SAM
На данном этапе начинается работа по приведению процедур, процессов ООО «Компания» в соответствие международному стандарту ISO/IEC 19770 «Информационные технологии. Управление программными активами». Данный стандарт подразумевает:
- принятие SAM на уровне высшего руководства;
- работа только с лицензионным программным обеспечением;
- назначение ответственных лиц;
- централизация хранения активов;
- централизация и упорядочивание закупок активов;
- стандартизация рабочих мест;
- регулярный учёт и аудит активов.
Для того чтобы приведённые выше стандарты выполнялись, специалисты Softline по согласованию со специалистами клиента разрабатывают концептуальную схему процессов SAM, включающих в себя три основные категории:
Организационные процессы SAM:
- процесс корпоративного регулирования SAM;
- роли и обязанности SAM;
- политики, процессы и процедуры SAM;
- мониторинг и анализ SAM.
Основные процессы SAM:
- идентификация программных активов;
- управление учётом и хранением активов;
- контроль состояния активов;
- проверка соответствия лицензиям;
- финансовое управление.
Основные интерфейсы процессов SAM:
- процесс управления изменениями;
- процесс разработки ПО;
- процесс развёртывания ПО;
- процесс закупки;
- процесс списания.